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質問:

質問: AirDropできない!

MacBook Pro (13-inch, 2016, Two Thunderbolt 3 ports)とiPhoneSEがAirDropできません。

受信もすべての人にしてるのに…。

MacBook Pro, iOS 10.3.1

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回答:
回答:

MacのBluetoothをオンにした状態で、システム環境設定のBluetoothを表示させた状態でシステム情報(option押しながらリンゴマークをクリック)をみてください。

システム情報のBluetoothの項目を見たときに検出可能となっていますか?

検出可能となっていて他のデバイスで検出できなければ故障の可能性があるので、起動時に"D"キーを押しながらハードウェアテストを実施してみてください。

また、メンテナンスとしてPRAMクリアー、SMCリセットも念のため実施してください。


追記しました。

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2018/04/16 20:30 M04162018 への返信 M04162018 への返信

下記リンク先の「AirDrop でほかのデバイスが認識されない場合」をご確認ください。

iPhone、iPad、iPod touch で AirDrop を使う - Apple サポート


ちなみに当方もMacBook Pro Mid2012 Sierra からiOSデバイスを検出できないことがよくあります。その時はメニューバーのBruleToohアイコンから「デバイス上のファイルをブラウズ..」をクリックするとほぼ100%検出できます。

2018/04/16 20:30

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2018/04/16 23:29 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

コメントありがとうございます。

Bluetoothメニューに行くと

デバイス検出のところが永遠にぐるぐるマークが出て

一向にiPhoneを検出してくれないです。

相性が悪いんでしょうかね…。

解決できずでした…。

2018/04/16 23:29

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2018/04/17 00:25 onesize への返信 onesize への返信

初心者すぎてすみません。

検出していないように感じます。

どこを見れば検出しているかどうかもよくわからず…

2018/04/17 00:25

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2018/04/17 00:31 M04162018 への返信 M04162018 への返信

iPhoneは設定のBluetooth、Macはシステム環境設定のBluetooth。

両方で画面を表示させたときに、お互いを検出できるかどうか。

2018/04/17 00:31

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2018/04/17 09:32 M04162018 への返信 M04162018 への返信

M04162018 による書き込み:

Bluetoothメニューに行くと

デバイス検出のところが永遠にぐるぐるマークが出て

一向にiPhoneを検出してくれないです。


その画面はそれで正常です。その時にFinderを開いて「AirDrop」にiOSデバイスのアイコンが表示されているかどうかを確認します。

ユーザがアップロードしたファイル

2018/04/17 09:32

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2018/04/22 00:57 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

返信遅れて申し訳ありませんでした…

iOSのアイコンは出て来ません。


気づけば同じ室内に iPhone 3台、iPad mini, Mac book Air も

ありながら、どのデバイスも検出しません。

Mac側の問題でしょうか…。

2018/04/22 00:57

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2018/04/22 12:04 M04162018 への返信 M04162018 への返信

iOSデバイスやMacを複数お持ちのようですが、当該MacBook Pro以外のデバイス間でのAirDropは、それぞれどの組み合わせでどのような状況なのでしょうか?


先にも示しましたが、下記リンク先にあること(送受信範囲や受信設定を全ての人にする、インターネット共有の設定など)は全て確認されていて正常に設定されているという認識でよろしいでしょうか?

iPhone、iPad、iPod touch で AirDrop を使う - Apple サポート


またonesizeさんが記載された設定・システム環境設定の結果はどのようになったのでしょうか?

2018/04/22 12:04

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2018/04/23 00:39 M04162018 への返信 M04162018 への返信

MacのBluetoothをオンにした状態で、システム環境設定のBluetoothを表示させた状態でシステム情報(option押しながらリンゴマークをクリック)をみてください。

システム情報のBluetoothの項目を見たときに検出可能となっていますか?

検出可能となっていて他のデバイスで検出できなければ故障の可能性があるので、起動時に"D"キーを押しながらハードウェアテストを実施してみてください。

また、メンテナンスとしてPRAMクリアー、SMCリセットも念のため実施してください。


追記しました。

2018/04/23 00:39

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2018/04/24 00:41 onesize への返信 onesize への返信

”D”キーを押しながら電源を入れて、テストは異常なしと出ましたが、

再起動後検出するようになりました!

色々提案いただきありがとうございました!

助かりました…

2018/04/24 00:41

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質問: AirDropできない!