コンピューターを突然認識してくれなくなった
分けあってiTunesの古いバージョン107021のPCと、最新バージョンのPC２台を使い分けてます。今まで大丈夫だったのですが、古いバージョンの方が「11111」「不明エラー」で認識してくれません。後でやってみてというのでやってもダメです。よろしくお願いします。因みにWINDOWS 7 使用です。
iPod touch, Windows 7
ご連絡ありがとうございます。
最新バージョンのiTunesで購入した曲を、バージョン10.7.0.21で使っているコンピューターに移し、
ミュージック画面でその曲を使おうとしたところ、「このコンピューターを認証」「～の再生を認証されていません。認証しますか？」が出て、Apple
IDとパスワードを入力すると「不明のエラーが発生しました (11111) iTunes storeでエラーが発生しました。
後でもう一度実行してください。」が表示されるので何度かやってみてもダメです。因みに「このコンピューターを認証」
で認証させようと思っても同じようにダメです。もしかしたらセキュリティーを更新したのでその影響かもと、
セキュリティーを解除してやってみましたが同じようにダメでした。今月の初めごろは問題なく使えてました。よろしくお願いします。
2018年4月17日 18:32 Apple サポートコミュニティ <discussions@apple.co.jp>:
返信のメッセージです
あなたの質問に *ni_ki
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<https://discussionsjapan.apple.com/message/101080980?ac_cid=op123456#101080980>
コンピューターを突然認識してくれなくなった
<https://discussionsjapan.apple.com/message/101080980?ac_cid=op123456#101080980>
何がどうやると認識されないのでしょうか。追加で説明をお願いします。
この内容で問題が解決した
<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110202866/correct/101080980?c>
この内容が参考になった
<https://discussionsjapan.apple.com/email/thread/110202866/helpful/101080980?c>
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