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質問:

質問: Keynoteで削除したはずのスライドが勝手に挿入される

Macbook pro 13インチlate 2016,MacOS ver 10.13.4,Keynote ver 8.0で使用中です。


Keynoteで削除したはずのスライドがしばらくすると勝手に挿入されるのですが、対応方法ご存知の方おりますか?

MacBook Pro TouchBar and Touch ID, macOS High Sierra (10.13.4), Keynote 8.0

投稿日

返信

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2018/05/09 19:14 takoyaki4062 への返信 takoyaki4062 への返信

返信失礼します。

操作の途中で"⌘Z"を押してしまっていませんか?

"⌘Z"は一つ前の操作を取り消すという動作をします。

一応なのですが 

環境設定 -> セキュリティーとプライバシー ->プライバシー -> アクセシビリティ

に身に覚えのないアプリが入っていないかを見るといいかもしれません。

失礼しました

2018/05/09 19:14

返信 参考になった

2018/05/09 21:36 takoyaki4062 への返信 takoyaki4062 への返信

失礼致します。

Keynote ver 8.0で使用中です。

取り敢えず、「Keynote」のバージョンを「Keynote(8.0.1)」にアップデートして、同様の不具合が発生するか確認して見て下さい。

(「」メニュー >「App Store」>「アップデート」タブ)


「Keynote(8.0.1)」にアップデートしても同様の不具合が発生する場合は、「セーフモード」で起動した状態でログインし、同様の不具合が発生するか確認して見て下さい。

(「セーフモード」で起動すると表示や動作が極めて緩慢になりますが、不具合ではありません。 確認後、MacBook Pro を再起動して下さい)

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート


「セーフモード」で起動した状態でログインしても同様の不具合が発生する場合は、別のユーザアカウント(管理者アカウント。 無い場合は新規作成)にログインした場合にも、同様の不具合が発生するか確認して見て下さい。

Mac で別のユーザアカウントを使って問題を検証する方法 - Apple サポート


別のユーザアカウントにログインした場合にも同様の不具合が発生する場合は、MacBook Pro 起動時に「command」+「R」キーを押し続けて「macOS ユーティリティ」を起動し、「macOS を再インストール」を選択して OS を再インストールして下さい。

(システムが上書きされるだけですので、ユーザのデータや設定はそのまま残りますが、念の為「Time Machine」等でバックアップしてから行なって下さい)

macOS をインストールする方法 - Apple サポート

2018/05/09 21:36

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質問: Keynoteで削除したはずのスライドが勝手に挿入される