Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iCloudのバックアップが存在しないのに4.5GB使用中になる

iCloud>ストレージを管理>バックアップ が4.5GBとなっていますが

バックアップをタップし詳細を表示すると0個のバックアップと表示されます。


実際バックアップは容量が足りず実施できていなので0個で正しいのですが

バックアップで利用中となっている4.5GBを削除したいのですがどのようにしたらよいでしょうか?

iPhone 7 Plus, iOS 11.3, 以前もiPhone5を利用しており7plusへ機種変して

投稿日 2018/04/19 22:36

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2018/04/19 23:10 trns への返信

パソコンをお使いであれば、ウェッブブラウザを使ってiCloud.comの設定 Web Appにアクセスすると、iCloudストレージの情報を確認できます。 そちらでも、4.5 GBのバックアップが表示されていますでしょうか? 


表示されている場合は、iPhoneの側でiCloud Driveのサイズを調べて見るとどうでしょうか? 稀に、iCloudバックアップに失敗して作成された『予約領域』と呼ばれるファイルが、『書類』として、iCloud Driveに保存されることがあります。 iCloud Driveのサイズが、本当は殆ど何も保存されていないはずなのに、4.5 GB程度になっていれば、iCloud Driveの『書類とデータを削除』のコマンドの実行を試してみても良いと思います。 必要なファイルはバックアップを取った上で実行して下さい。


一方で、iCloud.comの設定 Web Appでは4.5 GBのバックアップが表示されていない場合は、iPhone側で一旦、iCloudからサインアウトして、再度、サインインして見るとどうでしょうか?

iCloudのバックアップが存在しないのに4.5GB使用中になる

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