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質問:

質問: airdropしたmov形式の動画が保存できない

他のiPhoneで撮ったmov形式の動画をairdropしましたが、そのまま写真(カメラロール)に保存されず、ファイルという白地に青のファイルのアイコンのアプリに保存されてしまいました。

私のiPhoneのカメラロールにはmov形式の動画も保存されていると思いますが、なぜこのmovの動画だけは写真に保存されないのでしょうか?


iPhone7で容量はまだたくさんあります。

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2018/04/20 23:45 xy への返信 xy への返信

dropboxやIMovie、clipboxで開こうとすると、このファイルはアップロードできません、このファイルはiMovieでは使用できませんと表示されてしまいます。

2018/04/20 23:45

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2018/04/21 00:08 xy への返信 xy への返信

これでファイルを開くを押すと、そのままファイルというアプリに保存されて質問で書いた通りになります。

結果、カメラロールには保存されずじまいです。

2018/04/21 00:08

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2018/04/21 12:50 rin5727 への返信 rin5727 への返信

iPhone 6s Plus iOS11.3 で撮った動画を iPad Pro 12.9inch iOS11.3 へAirDropしてみましたが、正常に保存され再生できました。


全てのバックグラウンドアプリを強制終了させ、電源オフオンで再起動、工場出荷に戻すなど一般的なトラブルシューティングはお試し済みでしょうか?

(要バックアップ)

iPhone、iPad、iPod touch で App を強制終了する方法 - Apple サポート

iPhone、iPad、iPod touch を再起動する - Apple サポート

iPhone、iPad、iPod を工場出荷時の状態に戻す (初期化する) - Apple サポート


バックアップから復元しない状態のiPhoneでも同じ現象でしょうか?

短い時間の動画でも同じ現象ですか?


その場合はAirDropの非公表の仕様に原因があるかもしれませんので、MOVファイルの時間、容量、送信側iPhoneの機種及びiOSバージョン、受信側iPhoneの機種及びiOSバージョン等の詳細情報が必要かと思います。

2018/04/21 12:50

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質問: airdropしたmov形式の動画が保存できない