iCloudのバックアップカテゴリーを空にしても(バックアップを全て削除)約1.4Gの容量が表示されます。

バックアップを削除後内には何もないのを確認しても、iCloudストレージ欄のバックアップには1.4Gが表示されてます。

iPhoneの再起動、iCloudの再ログイン、iCloud内の全機能オフ

などを試してみましたが効果はありませんでした。

どうすれば問題を解決できるか判りません。

＊タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

iPhone 7 Plus, iOS 11.3, null

投稿日 2018/04/22 01:29

返信

ベストな回答

レベル 8

35,501 ポイント

投稿日 2018/04/22 09:13

失礼致します。　

つい先日にも同じような内容の書き込みがありました。　iCloudサーバー側の不具合の可能性もありますので、ユーザーの側で対処できない場合は、Appleのサポートに直接相談する必要がありそうです。

回答を文脈中に表示

返信: 1

返信はありません。

iCloudのバックアップカテゴリーを空にしても(バックアップを全て削除)約1.4Gの容量が表示されます。