キーボードとトラックパッド
キーボードとトラックパッドが反応しません。
最初は反応したりしなかったりだったのですが、最近はずっと反応してません。仕方なくマウスとキーボードを使っているのですがusbポートが埋まってしまい不便です。
修理に出そうと考えているのですがどのくらいの期間、金額がかかるのか、そして修理に出すときに気をつけておくべきことなどはあるのか知りたいです。(ざっくりで構いません
MacBook Pro with Retina display
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について
Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策についてが公開されました。
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キーボードとトラックパッドが反応しません。
最初は反応したりしなかったりだったのですが、最近はずっと反応してません。仕方なくマウスとキーボードを使っているのですがusbポートが埋まってしまい不便です。
修理に出そうと考えているのですがどのくらいの期間、金額がかかるのか、そして修理に出すときに気をつけておくべきことなどはあるのか知りたいです。(ざっくりで構いません
MacBook Pro with Retina display
金額はApple に問い合わせた方が確実ですが6 万円程度かと思います。
注意事項は中のデータは消去される場合があります。可能ならバックアップしてクリーンインストール状態にしてください。クリーンインストールして修理に出すための管理者アカウントを作成して下さい。管理者名とパスワードは聞かれることがあるので教えて良いものにするのが良いです。
SMC とPRAM のリセットも事前に行ってからだと修理依頼がスムーズです。
また配送修理の場合はMac 本体のみを渡してください。ケースや保護フィルムは帰ってきません。集荷の際は業者の方が専用ケースを持ってきます。持ってきていない場合は集荷を拒否してください。専用ケースがないと傷ついた場合、あなたの責任になることがあるためです。
最後に修理期間ですが、早いと2日、遅いと5 日程度のようです。
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キーボードとトラックパッド