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質問:

質問: このiPhoneのバックアップを[デバイス]設定で削除してからやり直してください。と表示される。

このiPhoneのバックアップを[デバイス]設定で削除してからやり直してください。と表示されますが、対処手順が全くわかりません、教えてください。

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2018/04/28 01:40 D300 への返信 D300 への返信

お返事ありがとうございます。

itunes をWindows10で開いて間もなく、デバイスから過去のバックアップを削除しました。

おそらく、自動同期中に削除してしまったのが原因かと思うのですが、itunes をアンインストールし、再度インストールしましたが、改善されませんでした。

iPhoneが調子が良くないので初期化する予定でバックアップしたかったのですが、お手上げです。

2018/04/28 01:40

返信 参考になった (1)

2018/04/28 08:17 Kengo1967 への返信 Kengo1967 への返信

ちょこっと費用がかかるかもしれませんが、iCloudにバックアップを取ってみてはいかがでしょうか?

2018/04/28 08:17

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質問: このiPhoneのバックアップを[デバイス]設定で削除してからやり直してください。と表示される。