「AppleIDやパスワードを入力してください」と頻繁に出ます。決めたものを入力しているのですが「どちらかが間違っています」と出てきてしまいます。

5~6年前に購入したのですが、「appleIDやパスワードを入力してください」と頻繁に出てき

決めたものを入力しているのですが「どちらかが間違っています」と出てきてしまいます。

購入当初から出てきていたもので、しつこいと感じていたので普段はキャンセルを押したりしていたのですが

最近になってipodの調子も悪くなり、ついにIDとパスワードを入れなくては使えなくなってしまいました。

なので、何度も入力しているのですが全く入れなくなってしまい、忘れた人は…のところで

再度入力や設定をし試しているのですが、iTunesの方は入れましたがipodでは入れないのです。

ここまで来てしまったら、appleに行って対処してもらう他ないのでしょうか。

どなたか、ご存知の方がいらっしゃいましたら知恵をお貸し願えませんでしょうか・・・