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質問:

質問: 使えないApple IDについて

メールアドレスを変えたので、AppleIDも変更しました。

なので、前のAppleIDは使えないはずなのに、iPhoneを使っていると前のAppleIDにサインインして下さいと表示されます。

また、iPhoneの設定→AppleID,icloudのところは前のApple IDでサインインされており、サインアウトができません。パスワードを入力しても IDが無効になっています。

どうすれば現在のApple IDでサインインできますか?


ただ、アプリのインストールなど現在のIDで出来ます。

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回答:
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新しくAppleIDを作ったのでしょうか?

通常はAppleIDとして登録しているメールアドレスを変更するだけで良いのですが…

Apple ID を変更する - Apple サポート


現在、前のAppleIDが無効になっているのであれば、Appleに電話して、復旧やパスワードのリセットをしてもらい、前のIDでのサインアウトができるようにしてもらうしかないでしょう。

0120-277-535 9-21時

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2018/04/28 21:55 na960630 への返信 na960630 への返信

新しくAppleIDを作ったのでしょうか?

通常はAppleIDとして登録しているメールアドレスを変更するだけで良いのですが…

Apple ID を変更する - Apple サポート


現在、前のAppleIDが無効になっているのであれば、Appleに電話して、復旧やパスワードのリセットをしてもらい、前のIDでのサインアウトができるようにしてもらうしかないでしょう。

0120-277-535 9-21時

2018/04/28 21:55

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