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質問:

質問: iOS11.3.1で同期が進まない

iTunesでiPhone7を同期したいのですが、

『同期中、○○(ステップ5/6)』から進まない…

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返信

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2018/04/29 08:33 舞85 への返信 舞85 への返信

どの位、待っているんでしょうか?

5/6だと写真の同期だと思うのですが、写真の数が多いと時間が掛かります。

2018/04/29 08:33

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2018/04/29 08:48 木藤 への返信 木藤 への返信

やっぱり、写真の同期ですよね…

なぜか、iPhone内のパソコンと同期した写真が全て消えてしまい、また1からの同期なのですが、かれこれ、5時間以上進まずで…

写真は子供達の写真が多くて7000枚ほどあります^_^

2018/04/29 08:48

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2018/04/29 09:16 舞85 への返信 舞85 への返信

7000枚で5時間経っても終わらないのは何か障害がある気がします。

設定>一般>リセット>すべての設定をリセット より設定の初期化をしてから同期を試みるとか。

2018/04/29 09:16

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2018/04/29 19:57 木藤 への返信 木藤 への返信

アップルに問い合わせて、スペシャリストの方まで繋いでいただいたのですが、結局改善されませんでした。

これから、バージョンが改善、されるといいのですが…

相談にのっていただきありがとうございました。

2018/04/29 19:57

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2018/04/30 00:02 舞85 への返信 舞85 への返信

私の場合ですが、写真同期する際のフォルダをピクチャ直下から

デスクトップにフォルダを新規作成し、そのフォルダに既存写真をコピーし、itunesにて参照し同期するとできました。

少量の写真を上記手段にてお試しいただき、改善あるかみていただくのも、ひとつかと思います。

2018/04/30 00:02

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2018/04/30 19:57 りんごちゃんちゃん への返信 りんごちゃんちゃん への返信

教えていただいたやり方でやってみましたが、やはりダメでした…

大人しくアップデートでの改善を待ちたいと思います(・_・;

ありがとうございました!

2018/04/30 19:57

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質問: iOS11.3.1で同期が進まない