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質問: iPhone7のアラームが鳴り続ける

iPhone7のアラームは止めなくても15分で止まると聞いたのですが、わたしのは止めないと2時間でも鳴り続けています。
iOSを11にしても症状が残っています。別のアプリを使うしかないのでしょうか?対応策をご存知の方は教えて下さい。

MacBook, Mac OS X (10.6.2)

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