お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

お知らせ: macOS Mojave にアップグレードする


macOS Mojave には、ダークモードやスタックなどの新機能や、3 つの新しい内蔵 App が新たに加わり、クリックするたびにさらに多くのことができるようになります。 macOS Mojave へのアップグレード方法はこちら >

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: ポータブルHDDが認識されなくなった。

iMac(2009)にてソフトウェアの更新中に再起動がかかり、外付けのポータブルHDDをマウント解除する前に一緒に電源が落ちたところ、次からHDDが認識しなくなりました。

ポータブルHDDはSeagate製です。


・電源ランプは付きます

・異音、異臭ありません

・PCはHDD自体を確認してるのですが名称がグレーアウトしてる


今まで何回かこんな事があり、セーフブートしたり色々してるうちに接続できたりで原因がよくわかりません。

復活するきっかけも不明なのでお手上げ状態です。

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/04/30 11:44 daichi721 への返信 daichi721 への返信

ディスクユーティリティでFirst Aidしてみるとどうですか?

これで復活すれば良いし、復活しなければ、初期化するしかありません。

2018/04/30 11:44

返信 参考になった

2018/04/30 11:56 はに への返信 はに への返信

Seagate ExpansionにFirst Aidかけるとすぐ完了します。

その下の階層のYANAGI2016にはFirst Aidはかけれない状態です。ユーザがアップロードしたファイル

2018/04/30 11:56

返信 参考になった

2018/04/30 12:02 daichi721 への返信 daichi721 への返信

daichi721 による書き込み:


その下の階層のYANAGI2016にはFirst Aidはかけれない状態です。

具体的には、どういう状態なんですか。

選択できない?

選択できるけどエラーになる?そのエラーの内容は。


初期化するしかないかも。

2018/04/30 12:02

返信 参考になった

2018/04/30 12:02 daichi721 への返信 daichi721 への返信

iMac(2009)にてソフトウェアの更新中に再起動がかかり、外付けのポータブルHDDをマウント解除する前に一緒に電源が落ちたところ、次からHDDが認識しなくなりました。


無茶なことを…。


「ソフトウェアの更新」等は周辺機器は外して(キーボードとマウス等、必要最小限にして)実行するものですが…。


で、


・PCはHDD自体を確認してるのですが名称がグレーアウトしてる


ディスクユーティリティのマウント操作も受け付けないんですね?


First Aidをかけることができないとなると、あとはサードパーティ製のメンテナンスソフトを試すぐらいでは…。


データが消えても良いのなら初期化して再利用が手っ取り早いですが…。

2018/04/30 12:02

返信 参考になった

2018/04/30 12:21 daichi721 への返信 daichi721 への返信

認識しているがマウントできないということですね。

なお通常はアップデート中の再起動時にはアンマウント処理が自動で行われるので、お書きの症状だと元々トラブルを抱えていたと思われます。First Aid でダメならトドメを刺してしまったと考えられます。

2018/04/30 12:21

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: daichi721

質問: ポータブルHDDが認識されなくなった。