お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: いきなりおかしい

約1ヶ月前にアイフォン8を買ったのですが、昨日の夜から本体がおかしいのです、ホームボタンは押せなくなるし、画面もブレるというか揺れますし、画面の横方向(均等感覚)に、線ができるようになってしまいました。

買ってばかりなので本当に腹が立ちます

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

2018/05/03 11:40 拓登190 への返信 拓登190 への返信

それで怒っていても始まりません。

状況によっては有償修理の可能性もありますが、修理を検討するしかないです。もしかして修理が嫌いですか。

2018/05/03 11:40

返信 参考になった

2018/05/08 10:57 拓登190 への返信 拓登190 への返信

拓登190さん、こんにちは


えーと、明らかなハード障害なので、さっさとコールセンターに連絡するなり、ジーニアスバーの予約を入れるなりの修理手続き依頼してください。お腹立ちはわかりますが、いかなる工業製品でも故障の可能性はある訳で、さっさと修理交換して貰ってつけるようにした方が良いと思うのですが。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/05/08 10:57

返信 参考になった

2018/05/08 11:12 拓登190 への返信 拓登190 への返信

残念ながら、工業製品は一定割合で故障します。腹立たしいのはわかりますが、保証期間内であっただけでもラッキーでしょう。保証期間が切れた翌日とかだったら最悪です。


修理時はデータ保障がない(たぶん、代替品と交換)ですから、もしバックアップを確保していないのであれば、画面操作が可能なうちにバックアップの確保だけは行ってください(ホームボタンの代わりはAssistiveTouch(設定-一般-アクセシビリティ内)で何とかなるはず)。


# iPhoneではないですが、買ったPCが1週間後に壊れたこともあるし、保証期間が切れた翌月に壊れたこともあります。

2018/05/08 11:12

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: 拓登190

質問: いきなりおかしい