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質問:

質問: 沢山アプリをいらないので取り消し方法を教えてください

沢山アプリをいらないので取り消し方法を教えてください。耳の不自由なのでメールを送ります。

* タイトルを変更しました。 Apple Inc.

iPad mini Wi-Fi, iOS 9.3.5

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ここは一般ユーザが返信を書き込んでおります。お問い合わせのことはApple のサポートに直接が良いかと思います。

App Store で「Apple サポート」と検索するとApple 純正のサポートアプリが見つかります。いま確認してみたところ、適当に問題に該当しそうな箇所を選択していくとチャットの選択もできるようです。

試してみてはいかがでしょうか。

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2018/05/04 17:10 kei.fff への返信 kei.fff への返信

ここは一般ユーザが返信を書き込んでおります。お問い合わせのことはApple のサポートに直接が良いかと思います。

App Store で「Apple サポート」と検索するとApple 純正のサポートアプリが見つかります。いま確認してみたところ、適当に問題に該当しそうな箇所を選択していくとチャットの選択もできるようです。

試してみてはいかがでしょうか。

2018/05/04 17:10

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2018/05/04 17:43 kei.fff への返信 kei.fff への返信

失礼致します。


iPadにインストールされているアプリを削除したいということであれば、こちらのヘルプになります。

 → App を削除する


お使いのiPadのOSが ver. 9.3.5となっていますが、あっていますか?

2018/05/04 17:43

返信 参考になった

2018/05/04 18:02 ni_ki への返信 ni_ki への返信

iPadはチャットが通じないので、面倒くさいです。問題はiPad mini 9.35とiPhone6s 11.31との差が大変?回答をお願いします。


iPhoneから送信


2018/05/04 16:53、Apple サポートコミュニティ <discussions@apple.co.jp>のメール:



返信のメッセージです

あなたの質問に ni_ki さんが返信されました。コミュニティでこの返信を参照します

耳の不自由なのでメールを送ります。

ここは一般ユーザが返信を書き込んでおります。お問い合わせのことはApple のサポートに直接が良いかと思います。


App Store で「Apple サポート」と検索するとApple 純正のサポートアプリが見つかります。いま確認してみたところ、適当に問題に該当しそうな箇所を選択していくとチャットの選択もできるようです。


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2018/05/04 18:02

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2018/05/04 19:01 T22T への返信 T22T への返信

訂正(すみません):『沢山アプリ』あるいは、『沢山』という名前のアプリケーションを購入したけれども、それを取り消したいということですね。 それであれば、こちらのサポートを確認して下さい。


 → App Store、iTunes Store、iBooks Store から購入したアイテムに問題がある場合 - Apple サポート

2018/05/04 19:01

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2018/05/05 13:59 kei.fff への返信 kei.fff への返信

インストールしただけなら削除すれば良いし、アプリ内課金を承認してしまったら自動更新の停止して該当アプリの削除。

既に支払いが発生しているなら、自動更新の停止と該当アプリの削除に加えてアップルに返金を求めるかな。

2018/05/05 13:59

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