El CapitanからHigh Sierraへ
El CapitanからHigh Sierraにアップグレードしたいのですが、High Sierraのインストーラーを開くとインストールするディスク選択画面で「このボリュームにレガシーFileVaultユーザがいるため、このボリュームにはインストールできません。」という表示が出てしまいます。
このMacには3つのユーザアカウントがあって、その内1つだけパスワードを入力してもログインできず、復旧ボリュームからリセットパスワードを行ったアカウントがあります。その後ユーザ全てにFileVault 2を適用させました。
ただ、ログインできなかったユーザは、ログインしようとすると、古いパスワードの入力を求められ、入力後もマウスカーソルが映る以外真っ暗な画面のまま、キーを押しても警告音が鳴るだけで動きません。
問題のユーザアカウントを削除するしかないのでしょうか？
よろしくお願いします。
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MacBook (13-inch, Mid 2010)
El Capitan 10.11.6
MacBook, OS X El Capitan (10.11.6)
