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質問:

質問: バッテリ交換の質問

バッテリ交換の際、購入証明書は必要でしょうか?教えて頂けないでしょうか?

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2018/05/08 10:59 コウジkojiuji への返信 コウジkojiuji への返信

コウジkojiujiさん、こんにちは


多分、必要は無いと思いますが、それに対して正しい回答を出せるのはアップルだけです。コールセンターに問い合わせて確認した上で、ジーニアスバーに予約を入れるなどしてください。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/05/08 10:59

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2018/05/08 14:09 コウジkojiuji への返信 コウジkojiuji への返信

失礼致します。


下記リンクの Apple サポート記事によれば、「配送修理」の場合は必要無い様ですが、「持ち込み修理」の場合は、「3.修理手続きに購入証明書が必要になる場合に備え、できればご購入時のレシートをお持ち下さい」と記載されています。


只、「できれば」と言う事ですので、必須と言う訳ではない様です。

iPhone、iPad、iPod touch を修理に出す準備をする - Apple サポート


まあ、Apple サポートに問い合わせて見れば、より確実かと思います。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

2018/05/08 14:09

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質問: バッテリ交換の質問