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質問:

質問: 再起動時のパスコードとは何

昨日、ipad pro 10.5が届き、指紋認証などを行いましたが途中で電源を切ってしまいました。

再立ち上げをしようとしましたが、パスコードを入力しろと表示されますが、パスコードがわかりません?

初期設定が終了していない場合はどのようにしたらよいのでしょうか?

iPad Pro Wi-Fi + Cellular, iOS 11.3.1

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2018/05/08 11:05 美涼42 への返信 美涼42 への返信

初期設定の終了前に電源を切るなんて、恐ろしすぎますが。


最初からやり直した方が早いし、後々のトラブル回避にもなるのでは。

2018/05/08 11:05

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2018/05/09 00:21 美涼42 への返信 美涼42 への返信

> パスコードを入力しろと表示されますが、パスコードがわかりません?


パスコードは自分で決める6桁の数字です。

電卓のようなウィンドウが出ているのならば入れてください、ただしこの6桁の数字は覚えておいてください。

これで先に進めないでしょうか?


もしうまくいかない時は、アップルサポートに電話( 0120-27753-5 )するのが一番良い方法です。

2018/05/09 00:21

返信 参考になった

2018/05/09 01:58 美涼42 への返信 美涼42 への返信

設定時のトラブルでお書きのよう症状の場合はApple 直接問い合わせた方が良いです。設定中にトラブルと結構、おかしな症状が出ます。

Apple でないと解決できない可能性があります。

2018/05/09 01:58

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