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質問:

質問: Mail.app 署名のURL先の内容が勝手に表示されます。

こんにちは。


Mail.appの署名にURLを載せていて、送信メールでは特に問題ないのですが、

お客様からの返信メールを見ると署名のURLの下に、URLリンク先のHPの内容が表示されてしまいます。

HPの内容が勝手に引用されるのを修正する方法はありますでしょうか。

スパムメールのように見えてしまい、大変困っております。



下記のようになっています。


(お客様からの返信内容)

XXXXXXXXXXXXXXX

A株式会社

名前


(私が送ったメールの内容)

XXXXXXXXXXXXXXX


(私の署名)

株式会社○○

名前

www.○○○○.com

----------------------------------------

(ここにwww.○○○○.comのトップページの内容が勝手に表示される)

株式会社○○

新着情報:XXXXXXXXX

・・・・・・・・



バージョンは下記です。

Mac OS 10.12.3

Mail 10.2 

iMac, Mac OS X (10.6.8)

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回答:
回答:

お客様側の環境要因です。そちらに対応をお願いしてください。

Outlook.com にて同様の機能があったと記憶しています。

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2018/05/14 12:45 かなこ137 への返信 かなこ137 への返信

お客様側の環境要因です。そちらに対応をお願いしてください。

Outlook.com にて同様の機能があったと記憶しています。

2018/05/14 12:45

返信 参考になった (1)

2018/05/14 12:46 hiro への返信 hiro への返信

アドバイスいただき、ありがとうございます。

弊社複数名で同じ現象が起きておりますが、

同じ取引先でないか、確認を取ってみます。

2018/05/14 12:46

返信 参考になった

2018/05/16 15:32 hiro への返信 hiro への返信

複数のお客様から同じ現象が起きていた件ですが、

みなさまoutlook.comを利用されており、リンクプレビューが

オンになっていることがわかりました。


下記リンクを参考に先方にご説明しました。

Outlook.com でリンクのプレビューを使用して電子メール メッセージにリンクを追加します。 - Outlook


お陰様で解決しました!ありがとうございました。

2018/05/16 15:32

返信 参考になった
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質問: Mail.app 署名のURL先の内容が勝手に表示されます。