Apple の脅威の通知と金銭目当てのスパイウェアへの対策について

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iPhone7(iOS11.3)にて多数の不具合が発生して困っています。

現在利用しているiPhone7(256GB)は2017/9/27にAmazonにて購入した新品の端末だったのですが、同年12月頃にiOS11にアップグレード中に何故か端末が強制終了し、データが全て消えてしまいました。

諸事情によりPCにバックアップは取っていなかったのですが、iCloudにデータが残っていたのでそれを用いて無事復旧しました。

それからと言うもののバッテリーの不具合でよく見られるOSの強制終了や強制再起動などが頻発したり、アプリが一切開けなくなり、その度に再起動をしなければいけなかったり

全てのアプリのログイン情報が消えたり、キーボード入力が全てがアルファベットになったり、音楽ファイルが破損してグレーアウトしたり、Safari(ブラウザ全般)がクラッシュしまくったりと、まともに利用することが出来ない状態にあります。


ログイン情報の消失は今のところ2回起きていて条件は不明です。

Lineの情報も消えて引き継ぎ画面になってしまうので復元が必要になります。


それ以外の症状については音楽ファイルの破損以外は再起動で直りますが一時的なものです。


この障害を直すために初期化して復元や、OSのアップグレードなどは試しましたが解決できません。

どなたかご助力頂けると幸いです。


この文章入力中に一度Safariがクラッシュしました。

投稿日 2018/05/08 23:04

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iPhone7(iOS11.3)にて多数の不具合が発生して困っています。

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