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質問:

質問: 10.13へのアップデートが出来ません。

Mac book Air (13-inch, Mid 2013)で、これまでOSが10.9.5でした。10.13の最新に更新し、インストールをしたのですが、実際には更新されません。再インストールしようしたのですが、すでに「インストール済み」と表示されて出来ません。どのように対処したらいいのか、教えていただけないでしょうか。関係ないと思うのですが、このMAC BOOKはタイで購入しました。

MacBook Air, 今のOSは10.9.5です。

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セーフモードで起動した状態のまま一連の操作を行ってみてください。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート


アプリケーションフォルダにインストーラがあれば開くか一旦削除して(なければそのまま)インストーラをダウンロードし直してください。

「macOS High Sierra」をMac App Storeで

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2018/05/13 23:13 kotaro1966 への返信 kotaro1966 への返信

セーフモードで起動した状態のまま一連の操作を行ってみてください。

セーフモードを使って Mac の問題を切り分ける - Apple サポート


アプリケーションフォルダにインストーラがあれば開くか一旦削除して(なければそのまま)インストーラをダウンロードし直してください。

「macOS High Sierra」をMac App Storeで

2018/05/13 23:13

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質問: 10.13へのアップデートが出来ません。