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質問:

質問: icloudからのメール内容について

icloudより「ご登録いただいているお支払方法による処理ができません。」

というメールが届きました。

支払情報の更新の方法がメールの案内ではわかりませんでした。

更新方法を教えてください。

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返信

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2018/05/12 18:08 章文68 への返信 章文68 への返信

そのメールがAppleからの正規のメールであることを確認しましたか? 詐欺メールに騙されて、Apple IDやそのパスワード、クレジットカードの番号などを入力していませんか?


2018/05/12 18:08

返信 参考になった

2018/05/12 18:43 章文68 への返信 章文68 への返信

失礼致します。


その iCloud からのメールのメールアドレスは何でしょうか? 


Apple からのメールは、必ずメールドメイン(@の右側)の最後に「apple.com」が入りますので、もし、その iCloud からのメールのメールドメイン(@の右側)の最後に「apple.com」が入っていない場合は、明らかに Apple ID やパスワード等の個人情報を入力させて搾取するのが目的のフィッシングメールです。

(但し、メールアドレスは偽装出来ますので、メールドメイン(@の右側)の最後に「apple.com」が入っていたとしても、本物とは限りません)


また、メール本文に章文68 さんの Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、章文68 さんの「本名(フルネーム)」が記載されていますでしょうか?


メール本文の内容が Apple ID に関する物である場合、以下のポイントの内1つでも違っていれば偽メールです。

● Apple からの Apple ID に関するメールで、「請求先住所」を日本の住所で登録している Apple ID に関するメールが、外国語で届く事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールの本文が、「親愛なる」で始まる事は有りません。

● Apple からの Apple ID に関するメールのアドレスは、「appleid@id.apple.com」になります。

● Apple からの Apple ID に関するメールは、必ず Apple ID に登録しているメールアドレスに届きます。

● Apple からの Apple ID に関するメールで、確認内容を添付ファイルで添付する事は有りません。

● Apple ID アカウントページのリンクにカーソルを重ねると表示される URL は、「https://appleid.apple.com/」になります。

● Apple ID に関するメールの場合、必ずメール本文に Apple ID 及び「請求先住所」として登録している、章文68 さんの「本名(フルネーム)」が記載されます。

(Apple ID はメールアドレスなので、偽メールに記載されていても不思議ではありませんが、「本名(フルネーム)」が記載されていない場合は、偽メール確定です)

2018/05/12 18:43

返信 参考になった
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質問: icloudからのメール内容について