電源コードが充電しない
ライトニングケーブルUSBケーブル2mを購入したのですが充電しません。IpadやIpodに繋いでみましたが、充電しません。製品購入時に付属している1mのケーブルは充電するのに購入したケーブルは充電しません。単に不良品なのでしょうか
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ライトニングケーブルUSBケーブル2mを購入したのですが充電しません。IpadやIpodに繋いでみましたが、充電しません。製品購入時に付属している1mのケーブルは充電するのに購入したケーブルは充電しません。単に不良品なのでしょうか
失礼致します。
ライトニングケーブルUSBケーブル2mを購入した
その Lightning - USB ケーブル(2m)は、どちらで購入されたのでしょうか?
Apple から Lightning - USBケーブル(2m) - Apple(日本) を購入された場合は、以下の何れかの対応になります。
【 返品して交換して貰う場合 】
● Apple サポート(電話番号 : 0120 - 27753 - 5 受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)に連絡して、修理交換(無料)の手続きを行なって下さい。
【 返品して返金して貰う場合 】
● 下記リンクを参照して、製品の受け取りから 14 日以内にオンラインの「ご注文状況」から返品依頼するか、Apple Store コールセンター(電話番号 : 0120 - 993 - 993 受付時間 : 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 9 時、土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 6 時)に返品を依頼。
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple(日本)
Apple 以外からの購入の場合は、購入した所に返品・交換依頼、または返品・返金依頼を行なって下さい。
他の機種でも充電できないのであれば不良品と考えて良いかと思います。
購入した店舗または、こちらに電話して対応を求めてください。
0120-277-535 9-21時
単に不良品な気がします。
電源コードが充電しない