電源コードが充電しない
ライトニングケーブルUSBケーブル２ｍを購入したのですが充電しません。IpadやIpodに繋いでみましたが、充電しません。製品購入時に付属している１ｍのケーブルは充電するのに購入したケーブルは充電しません。単に不良品なのでしょうか
失礼致します。
ライトニングケーブルUSBケーブル２ｍを購入した
その Lightning - USB ケーブル（2m）は、どちらで購入されたのでしょうか？
Apple から Lightning - USBケーブル（2m） - Apple（日本） を購入された場合は、以下の何れかの対応になります。
【 返品して交換して貰う場合 】
● Apple サポート（電話番号 : 0120 - 27753 - 5 受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時）に連絡して、修理交換（無料）の手続きを行なって下さい。
- ヤマト運輸の配達員が交換品をお届けに伺いますので、引き換えに不具合の有る製品を渡して下さい。
- 良く有るトラブルとして、交換品を受け取り忘れたり、不具合の有る製品を渡し忘れたり（最悪、3,456 円での買取交換となります）するケースが有りますので、お気を付け下さい。
【 返品して返金して貰う場合 】
● 下記リンクを参照して、製品の受け取りから 14 日以内にオンラインの「ご注文状況」から返品依頼するか、Apple Store コールセンター（電話番号 : 0120 - 993 - 993 受付時間 : 月〜金曜日 午前 9 時 〜 午後 9 時、土日祝祭日 午前 9 時 〜 午後 6 時）に返品を依頼。
- Apple Store コールセンターに依頼する場合は、「ご注文番号」と「連絡先の電話番号」が必要です。
- 返品依頼受付け後に通知される「返品番号」を使って、７日以内に返品する必要が有ります。
返品・返金 - ショッピングのサポート - Apple（日本）
Apple 以外からの購入の場合は、購入した所に返品・交換依頼、または返品・返金依頼を行なって下さい。
