お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: itunesとの同期が急に出来なくなった




iosを使ってのiphone6の同期が急に出来なくなりました。症状は、1. 同期開始しようとするのiphoneを認識出来ない。2. 同期開始出来ても写真同期のところより先に進まない。インジケーターはフルになるが次のステップに進まず同期が完了しない。3. 止むを得ず同期をやめる、途中でケーブル抜くなどすると、案の定iphone6は何も変化がない。4,ただしパソコンへのバックアップ日付はたった今の最新のものがパソコンに表示される。(きちんとバックアップ出来ているかは不明)

これらの症状は手元にあるipadpro9.7インチでも同様の症状が出ている。


これまでとの変化点

  1. iOSを最新の11.3.1.にアップデート(iphone6のみ、ipadproは同期出来ていた時から11.3.1.
  2. 同期する写真フォルダの中身の変更(チェックボタンの数を減らした)
  3. ビデオの同期数の変更(最大テレビドラマ10本分、最小はゼロ)


試したこと

  1. itunesを手順に従ってアンインストール&再インストール(5/14現在の最新)
  2. パソコン(Windows10 64ビット)、iphone6を再起動
  3. ライトニングケーブルを交換(純正)

良い解決方法ないでしょうか。

iOS 10.3.1

投稿日

返信

ページコンテンツが読み込まれました

ユーザのユーザプロフィール: Ogarin_papa

質問: itunesとの同期が急に出来なくなった