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新品のiphonexが電源が入らない

先日iphonex、simフリー版を購入し、到着したときに電源が入るのを確認しました。(simは入れてない状態)

そのまま箱にしまい、3日目にsimを入れようとしましたが、電源が入らず、充電しても充電ランプがつきません。

サイドボタン長押し

音量上下サイドボタン長押し

しても真っ黒画面のまま。


充電していると、微妙に裏面は暖かくなっています。


simを入れても、入れてない状態でも同じです。


充電器と充電コードは付属の純正品を使っています。

自宅のimacに繋いでも無反応、win10につないでも無反応です。


故障なのでしょうか?


新品到着した日は電源が入ったのを確認しており、その後2日間は箱に入れたまま触っていません。

なので、落としたり濡らしたりはしておりません。


宜しくお願いいたします。

iPhone X, iOS 11.3.1, OS未起動の為不明、2108/5/13に新品購入

投稿日 2018/05/15 21:55

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投稿日 2018/05/15 22:17

試したのが下記のリンク先の方法で、それでも電源が入らないなら故障です。

https://support.apple.com/ja-jp/ht201412

サポートに連絡してくださいい。

返信: 2

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新品のiphonexが電源が入らない

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