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パソコンからiTunesにサインインできない

pcからiTunesを開くとパスワードの認証が切れた等と出て(曖昧で申し訳ないです)購入項目が確認できず、その後パスワードを入力しても正しいパスワードのはずなのに間違っていると出てしまいます。

iPhoneとブラウザではそのパスワードでサインインできています。

どうしたら良いのでしょうか?ご教示頂けますと幸いです。


解決のために行ったこと

・パスワードの変更

・一度サインアウトしてからサインイン

まだ再インストールは試していません。


使用pc:Mac Book Pro OS X

iTunesのバージョン:12.6.2.20

投稿日 2018/05/16 23:45

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投稿日 2018/05/17 08:22

エラーメッセージ等は出ずに、ただパスワードが間違っていると出るのみです。

ええとそこに答えが書いてるかもってな話なんですけど。リンク先の「古いソフトウェアを実行したデバイスで 2 ファクタ認証を使うとどうなりますか?」は該当しないですかね。


追記。OS の正確なバージョンは何でしょうか。

返信: 10

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パソコンからiTunesにサインインできない

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