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質問:

質問: Apple ID パスワード変更してもロックかかる

1ヶ月前にiPhoneを購入したのですが、

Apple ID のパスワードを変更してもロックがかかってしまい、アプリもインストール出来ず困っています。


パスワードを入力する

ロックされていると表示

アカウントロックの解除(本人確認をする)

パスワード変更する


このループです。

同じことになっている方、解決法を知っている方など答えてくれると嬉しいです。よろしくお願いします。


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2018/05/20 10:49 くるみ205 への返信 くるみ205 への返信

くるみ205さん、こんにちは


とりあえず、電源の入れ直しを試して、それで改善しなければバックアップをとった上で初期化。それでダメならば、アップルにお問い合わせにしてはどうでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

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2018/05/20 10:49 くるみ205 への返信 くるみ205 への返信

くるみ205さん、こんにちは


とりあえず、電源の入れ直しを試して、それで改善しなければバックアップをとった上で初期化。それでダメならば、アップルにお問い合わせにしてはどうでしょうか?


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/05/20 10:49

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