ソフトウェアアップデート

Question

レベル 1

4 ポイント

ソフトウェアアップデートをしたいのですが、「ダウンロードとインストール」の項目を押すと、歯車が出てパスコードの入力までは進むのですが、それ以上は先に進みません。充電残量も充分で、wi-fi環境もあります。なぜでしょうか。

iPhone 7, iOS 11.3.1

投稿日 2018/05/19 08:44

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Answer 1

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17,620 ポイント

以下のサイトを見ると全て正常なようですので時間をおいて再試行してもダメでしょうか。

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Answer 2

レベル 6

10,115 ポイント

＜ Mac App Store ＞の問題とされていますが、もしかして iPhone 7 / iOS 11 での話でしょうか？

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