FaceTimeのビデオ通話がうまくつながらない

自分のOS10.8.5のMacBookProと、

友達のOS10.6.8のMacBookでFaceTimeのやり取りをしてました。

10.8.5はもともとFaceTimeが入っていたようなので、

友達がゴールデンウィーク中にFaceTimeアプリを購入して、そのときは試してみたら問題なくビデオ通話できていたんですが、

今日また使ってみたら、うまくいきません。

どちらもログインは出来てるみたいで、

こちらから通話をかけると、向こうでふつうに呼び出し音が鳴るみたいなんですが、

応答をクリックするとしばらく「接続中です」と表示されてから「接続エラー」と出るそうです。

あと、向こうから通話をかけても、こちら側には何も表示されません。

ネットの接続は、向こうがケーブルテレビのインターネット、

こちらはWiMAXとケーブルのネットがあって、両方で試してみましたが同じでした。

これは何か設定などの問題なんでしょうか、

ただ接続の調子が悪かったということなんでしょうか、

どなたかわかりますか？