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質問:

質問: スピーチが機能しなくなった

OSをHigh Sierraにしたら、スピーチの読み上げ機能が使えなくなりました。


MacBook Air使用。YosemiteからHigh Sierraへのアップデートです。


・音量 OK

・読み上げ用のテキスト(Safari、テキストエディタなど複数) OK

・「キーを押したときに選択しているテキストを読み上げる」項目のチェック OK

・自分の聴覚 OK


以上を確認した上で、以下のことを試してみました。


・読み上げ用のショートカットキー ダメ(エラー音が鳴る)

・編集→スピーチ→読み上げ ダメ(無反応)

・右クリック→スピーチ→読み上げを開始 ダメ(無反応)

・アクセシビリティ→スピーチ→システムの声再生 ダメ(無反応)


何か解決策をご存じの方はいらっしゃいませんか。

あるいは、同じ症状が出ているという方は?


読み上げは普段からよく使っていた機能なので、回復させられると非常に助かります。

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.4)

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回答:

ダメでしたか…。


・アクセシビリティ→スピーチ→システムの声再生 ダメ(無反応)


私の場合は、「アクセシビリティ/スピーチ/システムの声:Kyoko」になっていますが、他の声にカスタマイズではどうでしょうか。

(試しに Otoya にしたらダウンロードに続きインストールされました。)

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2018/05/21 14:01 カナン289 への返信 カナン289 への返信

セーフブートや、NVRAM のリセットは試行済みでしょうか。


また、念のため「システム環境設定/サウンド/出力」で選択している装置は適切なものかどうか確認(デフォルトにするとどうか)されてみてはどうでしょう。

(デフォルトは「内臓スピーカー」だったと思います。)

2018/05/21 14:01

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2018/05/21 18:21 青リンゴ への返信 青リンゴ への返信

いいこと教えていただいた!と思い、セーフブートとNVRAMのリセットを試してみましたが、残念ながら特に変化はありませんでした。

サウンドの入出力も確認しましたが、デフォルトのままで変更されていないようです。

いろいろとご教授くださり、ありがとうございました。

2018/05/21 18:21

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2018/05/21 23:38 カナン289 への返信 カナン289 への返信

ダメでしたか…。


・アクセシビリティ→スピーチ→システムの声再生 ダメ(無反応)


私の場合は、「アクセシビリティ/スピーチ/システムの声:Kyoko」になっていますが、他の声にカスタマイズではどうでしょうか。

(試しに Otoya にしたらダウンロードに続きインストールされました。)

2018/05/21 23:38

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2018/05/22 00:26 青リンゴ への返信 青リンゴ への返信

ご回答をヒントに、「システムの声」に設定してあったOtoyaからKyokoに変えようとしたところ、なぜか実行されずエラー音が鳴りました。


そこでハッと気づき、いったんOtoyaをKyokoを削除。

再度ダウンロードを試みると「高品質音声にアップグレード」という表示が出て、その後ダウンロードしたOtoyaをシステムの声に設定したところ、前と同じように読み上げをするようになりました!


どうやら新しいOSと、古い音質の「声」は互換していなかったようです(アップデート時に自動的に高品質音声に入れ替わらないのはなぜなのか…)。


1日悩みましたが、青リンゴさんのお陰で無事解決しました。本当にありがとうございました。

2018/05/22 00:26

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