身に覚えのない購読・請求
viva videoという動画編集のアプリで、3日間だけ無料、それ以降は1ヶ月ごとに費用が発生するという購読を購入したのですが、なぜか無料の方ではなく、一年間分の購読を購入したことになっていて、急いで解約ボタンを押したところ、一年間分の請求がその日に来ました。
こういう場合、Appleに問い合わせて、購読を取り消ししてもらうことってできるのでしょうか？
可能かどうかを他人に聞く前に、Appleに問い合わせたほうが良いのでは。できれば解約してもらう。
詐欺ないしは錯誤だしね。
費用支払いがiTunes経由か自分のクレジットカード経由かも確認したほうがいいかも。前者なら、多分、Appleに依頼して止めてもらうことが可能だろうと予想するけど。
PS:
支払いが後者ならクレジットカード会社に連絡して止めてもらう。