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質問:

質問: ipadのバックアップについて教えてください。

ipadのバックアップ中にエラー表示が出てバックアップが出来ません、どうしたらいいですか?

iPad Air Wi-Fi, iOS 11.3.1

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敬章1025さん、こんにちは


エラーの内容によっては、物理的/機械的なトラブルである可能性もありますし、MFi非認証のケーブルを使用したためのトラブルである可能性もあります。もちろん、ソフトウェアによる障害や、PC/Macの空容量がないためのエラーかもしれません。表示されたメッセージはどのようなものでしたか?

また、以下のような文書が公式にリリースされていますので、参照してみてください。

iTunes バックアップが完成しない場合やバックアップから復元できない場合 - Apple サポート


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いとうみきでした

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2018/05/23 16:08 敬章1025 への返信 敬章1025 への返信

敬章1025さん、こんにちは


エラーの内容によっては、物理的/機械的なトラブルである可能性もありますし、MFi非認証のケーブルを使用したためのトラブルである可能性もあります。もちろん、ソフトウェアによる障害や、PC/Macの空容量がないためのエラーかもしれません。表示されたメッセージはどのようなものでしたか?

また、以下のような文書が公式にリリースされていますので、参照してみてください。

iTunes バックアップが完成しない場合やバックアップから復元できない場合 - Apple サポート


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いとうみきでした

2018/05/23 16:08

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