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質問:

質問: touch id について

iPad Pro 10.5 のtouch ID が不調です。

具体的には、iPhone SE ではほぼ問題無く認証できる親指の指紋がほとんど認証できず、毎回エラーとなります。

特に指紋を登録した直後の数回はできるのですが、すぐに認証できなくなります。修理に出した方がいいでしょうか?ちなみに複数登録したり、水分を拭いたりしてもあまり効果がありません。

iPad Pro Wi-Fi, iOS 11.3.1

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ちなみに複数登録したり、水分を拭いたりしてもあまり効果がありません。

でしたら、修理に出した方が安心ではないですかね。

他のデバイスでは問題ないのであれば、お使いのiPad固有の問題と考えられるかと…

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2018/05/25 22:15 十六夜月夜 への返信 十六夜月夜 への返信

ちなみに複数登録したり、水分を拭いたりしてもあまり効果がありません。

でしたら、修理に出した方が安心ではないですかね。

他のデバイスでは問題ないのであれば、お使いのiPad固有の問題と考えられるかと…

2018/05/25 22:15

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2018/05/25 23:04 D300 への返信 D300 への返信

やっぱりそうですよね…保証期間内なので後程apple storeに行ってきます。回答ありがとうございます。

2018/05/25 23:04

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質問: touch id について