iphone seが突然再起動してしまう問題について
iOS11.3にてアプリ(特定のアプリではない)の使用中及び充電ケーブル接続中にランダムで再起動してしまいます。
iOS11.3以前まではこのような問題は一切ございませんでしたが、iOS11.3になってからこの現象が多発するようになりました。
iPhone SE, iOS 11.3.1
iOS11.3にてアプリ(特定のアプリではない)の使用中及び充電ケーブル接続中にランダムで再起動してしまいます。
iOS11.3以前まではこのような問題は一切ございませんでしたが、iOS11.3になってからこの現象が多発するようになりました。
iPhone SE, iOS 11.3.1
容量は16GBでそのうち7GB程度の空きがあります。現在のバージョンはiOS11.3.1で、バッテリー診断を確認してみたところ98%でした。
購入から一年程度しか使用しておらず、特に乱暴に扱った覚えもありませんので困惑しております。
再起動する際の挙動についてなのですが、アプリの使用中にいきなり画面がブラックアウトし、数秒後リンゴマークが表示されそのまま再起動といった流れです。
アプリにつきましても、設定から低消費電力に変えても問題が解決しないので、やはりiPhone本体に何か異常があるのだと思われます。
こんばんは。
ウチのiPhoneSE/64Gモデルでも突然再起動が頻発するようになりました。
11.3から起きるようになりました。11.3.1でも治ってません。
11.3より前ではそのようなことはありませんでしたし、バッテリも
弱ってません。
同じようにupdateしているiPhone7では全くそのような問題は
起きてません。
DFUから復元してみたり、11.3.1の時はOTAではなくMacのiTunes
経由でやってみたりしましたが、治りません。
唯一関係あったのは、このSEだけバッテリを持たせようと常に
省エネモードで使っていたのをやめたら、頻度がガクンと減りました。
省エネモード時に?通知とかで別タスクが走るときに
iOSが落ちて再起動してるのかな?? とか勘ぐってます。
ハードウェアの個別異常ではなくiOS11.3〜の特定機種=SEで、
特定条件で起きる現象なんではないかな、と思ってます。
他になにか検証することがないか、考え中です。
まぁこちらでも起きているというご報告まで。
充電池もしくはハードウェアが原因の不具合だと思われます。
もう少し詳しく書くと状況が掴めるかもしれません。
状況を見てバッテリーではないようですね、、、
本体の故障と考えられます。
念のためにiTunesを使ってリカバリーしてみてください。
直る可能性もありますので、、、
どうしても直らない場合はApple Storeにて修理となります。
Apple Careに入っているとお安くなります。
iphone seが突然再起動してしまう問題について