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ApplePencilの反応が頻繁に途切れます。

複数のお絵描きアプリで試しましたが、充電100%から利用してどんなに長くても5分も経たずに反応が無くなります。

Lightning端子をiPad6に挿し込んで十数秒後に試すと復活しますが、長くても数分後にはまた反応が無くなります。

どうすれば長時間反応してくれるでしょう?

投稿日 2018/05/28 00:48

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返信: 3

2018/05/28 03:19 Aosuke1990 への返信

失礼致します。


複数のアプリで同様の症状、充電すると暫くは使えると言う状況から考えると、Apple Pencil のバッテリーが劣化している様に思います。


Apple Pencil は購入後1年間の Apple 製品限定保証の保証期間内でしょうか?


Apple サポートに連絡して事情を説明し、バッテリーサービスを申し込んで見て下さい。

  • Apple 製品限定保証の保証期間内であれば、無償(落下や誤った使用方法等、Aosuke1990 さんに責任が無い場合)での修理交換になります。
  • Apple 製品限定保証の保証期間が終了している場合は、3,200 円(税別)での修理交換になります。

iPad 修理サービス Q&A センター - Apple サポート(「Apple 純正アクセサリ」の項目)

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

ApplePencilの反応が頻繁に途切れます。

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