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質問:

質問: wifiが切れる

ipad proを使用しているのですが自宅のwifiが頻繁に切れます。切れるといっても左上のwifiマークは記されており設定画面の所でも繋がっている状態にもかかわらず実際にはネットには繋がらないといった状態です。

設定から一度wifiを切り再接続すると繋がるようになります。

同じwifiに繋いでいるmacではこのような問題は起きていません。

ルーターの再起動、ネットワーク設定のリセットは試しましたが効果ありませんでした。

頻度が高く困っています、。どなたか解決策をご存知の方がいたら教えてください。

iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi, iOS 11.3.1, null

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2018/05/29 00:53 yawajaga への返信 yawajaga への返信

私も同様の症状です。

iPad pro 10.5インチ iOSは 11.3.1 です。

ルータは、NEC の Aterm WG1900HP ファームウェアは最新の2.4.0です。

実践している2つの回避策は、5GHzを使わないこと、他のアクセスポイントを使うことです。


症状

Aterm WG1900HP 側のあらゆる設定を試しましたが、5GHz帯を使う限り数分で通信不可となりました。

このとき、iPadのWi-Fi設定画面では、正常時には見れていた他のアクセスポイントが一切表示されなくなりました。

ネットワークを選択...の右に出る通信中マークは延々と回転したままでした。

(ちなみに、暗号化キー更新時間を長くしてもそれ以前に通信不可となります)

なお、iPad mini 4 や iPad mini 2、Windows10のPCやAndroidスマホでは全く問題なく5GHz帯でも使用できています。


回避策1

2つの異なるSSIDを設定できるので、1つは2.4GHzのみとしiPad pro 10.5インチはそちらへ接続しています。


回避策2

廃棄を予定していた古いルータ corega CG-WLBARG2 がありましたので、これをアクセスポイント設定として5GHz帯で動作させています。電子レンジからの妨害で2.4GHz帯が不調となる間は、こちらを使用しています。

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2018/05/29 00:53 yawajaga への返信 yawajaga への返信

そのWiFi(とルータ)に接続する各端末の接続条件(設定)を確認(明記)した方が、話は早いかも。

2018/05/29 00:53

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2018/05/29 00:53 yawajaga への返信 yawajaga への返信

私も同様の症状です。

iPad pro 10.5インチ iOSは 11.3.1 です。

ルータは、NEC の Aterm WG1900HP ファームウェアは最新の2.4.0です。

実践している2つの回避策は、5GHzを使わないこと、他のアクセスポイントを使うことです。


症状

Aterm WG1900HP 側のあらゆる設定を試しましたが、5GHz帯を使う限り数分で通信不可となりました。

このとき、iPadのWi-Fi設定画面では、正常時には見れていた他のアクセスポイントが一切表示されなくなりました。

ネットワークを選択...の右に出る通信中マークは延々と回転したままでした。

(ちなみに、暗号化キー更新時間を長くしてもそれ以前に通信不可となります)

なお、iPad mini 4 や iPad mini 2、Windows10のPCやAndroidスマホでは全く問題なく5GHz帯でも使用できています。


回避策1

2つの異なるSSIDを設定できるので、1つは2.4GHzのみとしiPad pro 10.5インチはそちらへ接続しています。


回避策2

廃棄を予定していた古いルータ corega CG-WLBARG2 がありましたので、これをアクセスポイント設定として5GHz帯で動作させています。電子レンジからの妨害で2.4GHz帯が不調となる間は、こちらを使用しています。

2018/05/29 00:53

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2018/05/28 22:17 shin95 への返信 shin95 への返信

AtermとiOSデバイスの組み合わせで、似たような事例がありました。5GHzチャンネル使用時だそうです。


無線が切れる 2016/11/17 17:51

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000913523/SortID=20402273/


・他のルータをコンバーターモードで使っている場合、その電源を切ると無線が接続断されなくなる。

・A-MSDUをOFFにすると無線が接続断されなくなる。


これらの点はいかがでしょうか?

2018/05/28 22:17

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2018/05/29 00:53 yawajaga への返信 yawajaga への返信

皆様返信ありがとうございます。

進言いただいたとおり詳細を記載しようとルーターの型番を調べた際に見つけたこちらのサイトに記載されていた方法を試したところ接続が安定しました。https://kiritsume.com/how-to-make-wg1800hp2-stable/

ちなみに環境はプロバイダのレンタルルータ→NEC aterm WG1800hp2(ブリッジモード)となります。

shin様と同様に5GHzで症状が起き2.4GHzでは安定していました。

2018/05/29 00:53

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2018/05/29 01:31 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

返信ありがとうございます。

自分のネットワークには、子機はなく、コンバータモードに設定したものはありません。

(参考にですが、他人のネットワークは、Androidスマホで見ると5GHzでも常時複数観測されます)

A-MSDUのOFF設定は、改めて今試しています。今の所は(深夜ですが)2時間程度切れていません。

過去に試したときは、頻度に変化があったような気もしましたが、結局の所切れてしまいました

iOSも更新されているので好転していれば良いのですが。

切れると、自動的に再接続できない(他のAPを探査できない)状態に陥るのが、この現象の厄介なところです。

2018/05/29 01:31

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2018/05/29 01:49 yawajaga への返信 yawajaga への返信

安定されたようで、良かったですね。


私のAterm WG1900HPでは、5GHzではオートチャンネルセレクトの選択項目がないです。

W52,W53,W56,自動といったざっくりとした選択は可能で、W52設定としていました。

2.4GHz帯は、オートチャンネルセレクト機能を「使用しない」としチャンネル11固定としていました。

2018/05/29 01:49

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2018/05/29 01:57 shin95 への返信 shin95 への返信

A-MSDUのOFF設定で2時間切れていないと書きましたが、誤りです。

接続を調べたらバンドステアリング機能で2.4GHzへ移動していました。

2018/05/29 01:57

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2018/05/29 19:49 shin95 への返信 shin95 への返信

Aterm WG1900HPでのA-MSDUのOFF設定について、iPad pro 10.5インチで改めて試しましたが、結局のところ5GHzでは接続が切れてしまいました。切断まで数十分でした。このとき、iPadのWi-Fi設定画面では、正常時には見れていた他のアクセスポイントが一切表示されなくなりました。過去の症状と同一です。やはり2.4GHzのみで使うことにします。

2018/05/29 19:49

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2018/05/29 22:04 shin95 への返信 shin95 への返信

Atermの5GHzで接続が切れてしまう現象は共通していても、成功した解決方法がバラバラで今のところこれといったものがありませんね。

ご存知かもしれませんが、とりあえずiOSデバイス側のトラブルシューティングとルータの推奨設定はこちらです。

iPhone、iPad、iPod touch で Wi-Fi ネットワークに接続できない場合 - Apple サポート

Wi-Fi ルーターと Wi-Fi アクセスポイントの推奨設定 - Apple サポート

2018/05/29 22:04

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質問: wifiが切れる