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質問:

質問: Apple mobile device driver 接続できません

2日前くらいから、パソコンにて充電はできるのですが、


接続、または、同期ができなくなってしまいました。。


Microsoft Windows 10 x64 Home Premium Edition (Build 16299)
NEC PC-HF150DAW
iTunes 12.7.5.9
FairPlay 2.13.22
iPod更新プログラムライブラリ12.0
Apple Mobile Device 11.3.3.4
Apple Mobile Device Driverが見つかりません。
Bonjour 3.1.0.1 (333.18)
Gracenote SDK 3.06.1.3084
Gracenote MusicID 3.06.1.3084
Gracenote送信3.06.1.3084
Gracenote DSP 3.06.1.3084

iTunesシリアル番号*

現在の利用者は管理者ではありません。
現在のローカル日時は2018-05-31 11:30:25です。
iTunesはセーフ モードで実行していません。
Webkitの高速コンポジションは無効になっています。
HDCPをサポートしています。



どうしたら、また、使えるようになりますか??




* 一部編集いたしました。Apple Inc.

iPod nano, Windows 10

投稿日

返信

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2018/05/31 12:01 aki-aki0515 への返信 aki-aki0515 への返信

コントロールパネルの<プログラムと機能>で

Apple Mobile Device Support

Bonjour

Apple Application Support( 32 ビット)

Apple Application Support( 64 ビット)

の4つを修復(下記参考サイト参照)してみては如何でしょうか?


参考サイト:Windows 10 でプログラムを修復または削除する - Microsoft Support

2018/05/31 12:01

返信 参考になった

2018/05/31 13:43 aki-aki0515 への返信 aki-aki0515 への返信

下記の「Apple Mobile Device USB Driver を再インストール」の方法はお試し済みでしょうか?

iTunes で iPhone、iPad、iPod が認識されない場合 - Apple サポート

2018/05/31 13:43

返信 参考になった

2018/05/31 18:26 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

ふじくろ様


ご連絡ありがとうございます。

明日、もう一度試してみます。

それでもだめなら、サポートセンターに問い合わせてみます!!


ご丁寧にありがとうございます(^^)

2018/05/31 18:26

返信 参考になった

2018/06/01 08:34 HAYAMA への返信 HAYAMA への返信

YAMAHA様


ご連絡ありがとうございます。

修復作業やってみましたが、Bonjourだけ、

アンストールの画面しか表示されず、修復できませんでした。

2018/06/01 08:34

返信 参考になった

2018/06/01 08:44 ふじくろ への返信 ふじくろ への返信

ふじくろ様


返信ありがとうございます。

apple mobile device driver が見つかりません。


pcの方に問題があるのでしょうか・・・。

2018/06/01 08:44

返信 参考になった

2018/06/01 11:39 aki-aki0515 への返信 aki-aki0515 への返信

修復作業やってみましたが、Bonjourだけ、


Bonjour モジュールが壊れていましたか。修復完了後 Windows 10 を再起動して接続&同期できませんか?

2018/06/01 11:39

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質問: Apple mobile device driver 接続できません