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質問:

質問: iTunesによるiPad/iPhoneの復元

誤って削除したデータを復元するためiTunesよりバックアップからの復元を試みたところ、「エラーが発生したため、iPad xxxxxを復元できませんでした。」と表示され失敗しました。


iTunes、iPadを確認しそれぞれ18年5月30日現在での最新バージョンに、ケーブルも純正品に、USBポートも全て差し替えて試しましたが同じ結果に終わります。DFUモードも試しましたが駄目でした。


思い当たるのはバックアップを取ったiTunesのバージョンが「12.6」と古かったことです。

iTunes12.6.xでバックアップを取った場合、そのバックアップからの復元は不可能なのでしょうか。


教えていただけるとありがたいです。

よろしくお願いいたします。

iPad

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2018/05/31 11:06 灰桜 への返信 灰桜 への返信

私も12.6.4でバックアップを取って復元したりしてますが問題ありません。

iPhoneX iOS11.4です。

よってバックアップされた内容が破損しているのではないでしょうか。

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2018/05/31 10:54 urichin への返信 urichin への返信

アドバイスありがとうございます。


iTunes12.6.4でバックアップをとっていた

iTunes12.6.4でバックアップより復元を試みたが失敗5回

という状況でしたのでiTunes12.7.5で復元を試みましたがこれも3回失敗しました。


以前機種変更をした際にも同様でバックアップより復元することができませんでしたので、iTunes12.6.4でバックアップをとったことが原因だろうかと思い至り質問させていただいた次第です。

2018/05/31 10:54

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2018/05/31 11:06 灰桜 への返信 灰桜 への返信

私も12.6.4でバックアップを取って復元したりしてますが問題ありません。

iPhoneX iOS11.4です。

よってバックアップされた内容が破損しているのではないでしょうか。

2018/05/31 11:06

返信 参考になった (1)

2018/05/31 11:06 urichin への返信 urichin への返信

なるほど、破損の可能性は考えておりませんでした。

破損の有無を調べる方法を調べてみます。


色々とありがとうございました。

2018/05/31 11:06

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質問: iTunesによるiPad/iPhoneの復元