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iTunes 12.7.5 で写真の同期ができない

iTunes 12.7.4で同期が止まる とほぼ同じ症状なのですが、私も 2018/4/8 あたりに iTunes を 12.7.4 にアップして以来、写真の同期が 「"xxx" から写真を読み込み中」で停止するようになり、同期ができなくなりました。


色々と試してみた結果、「iTunes:写真を同期できない - Apple サポート」 の手順で同期させてやると何とか同期できる事が分かったので、かなり面倒ではあったのですが、写真を追加する度にこの手順を踏むようにしていました。(同期ができるのは Cache を削除した一発目だけで、二回目以降はまた固まるので再度同じ手順を繰り返していたという感じです。)


でも、ここ最近、「写真を同期」をオフして同期した段階で「同期セッションを完了できなかったため、iPhoneを同期できませんでした。」と出るようになってしまい、その後 iPod Photo Cache を削除してから同期しなおしても、まるで写真がコピーされなくなってしまいました。(同期処理自体は止まらずに短時間で完了してしまいます)


そこで、本日 iTunes が 12.7.5.9 にバージョンアップしたので、改善される事を期待したものの、やはり症状は変わらずでした。


OS は Windows 10 です。


やはり Apple から改善版の iTunes が出てくるまで待つしかないかと半ばあきらめつつも、Apple の方が見てくれる事も期待し、質問上げさせていただきます。


どなたか良い情報を知っていたら教えてください。

iPhone 6, iOS 11.4

投稿日 2018/05/31 20:16

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投稿日 2018/06/01 12:56

18/04頃のiTunes, iOS最新アップデート適用により、同様に写真が同期できなくなりました。いつまで経っても改善しないので、18/5/26にapple careに確認したところ、ソフトウェアの不具合とのこと。その時点で、割と最近認識したので、すぐにアップデートで解決できるかは不明、原因究明中、解決したら文書が出る、アップデートで対応する、と。で、今日iTunes12.7.5.9, iOS11.4にアップデートしたものの、変わらず。「項目のコピーの準備中」で止まる。少なくともアップデート時に「写真が同期できない不具合を修正」といった文言は見てないので、まだ直ってないのかなと。

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iTunes 12.7.5 で写真の同期ができない

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