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質問:

質問: アイチュンカードを買ったのに使えない

アイチュンカードを買ったのに問い合わせになるのですがどうやったら使えるように、なるんですか?

投稿日

返信

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2018/06/01 05:18 澄枝172 への返信 澄枝172 への返信

失礼致します。


App Store & iTunes ギフトカードの Apple ID のストアクレジットへのチャージ(入金)は、下記リンクの手順で行われていますでしょうか?

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使う - Apple サポート


上記リンクの手順で行なっても額面の金額がチャージ(入金)されない場合は、下記リンクの記事を参照して下さい。

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合 - Apple サポート


不明な点や問題が解決しない場合は、Apple サポートに連絡して事情を説明し、対処して貰って下さい。

【 Apple サポート 】

● 電話番号 : 0120 - 27753 - 5 (受付時間 : 午前 9 時 〜 午後 9 時)

2018/06/01 05:18

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2018/06/01 08:05 澄枝172 への返信 澄枝172 への返信

澄枝172さん、こんにちは


以下の情報がありますが、どれか該当するモノはありますでしょうか?

App Store & iTunes ギフトカード、Apple Music ギフトカード、コンテンツコードを使えない場合


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/06/01 08:05

返信 参考になった
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質問: アイチュンカードを買ったのに使えない