お知らせ:


 ◇ YouTube Apple Japan チャンネル で有用なヒントや使い方を配信中です。
 ◇ iOS 向け Apple サポート App のバージョン 2.4.1 が公開されました。

しばらく返答が寄せられていないようです。 再度ディスカッションを開始するには、新たに質問してください。

質問:

質問: Macbook Air(13-inch,2017) 電源がつかない

2018年1月に購入しました。

症状として、電源がつきません。

6/1から電源ボタンを押しても無反応です。充電アダプタのライトは光っています。

SMCのリセットをしても無反応です。

6/2にSMCリセットをしたところ、一度電源がはいりました。

そのときバッテリーは100%(充電マークも点灯)。

そこでまたシャットダウンをしたところ、また無反応になりました。

一度は起動したのでまた何度か電源ボタンやSMCリセットを繰り返しています。


中にあるデータ等のバックアップは完了しているので大丈夫です。


この場合、修理に出さなくては直らない状況でしょうか?また、修理期間は大体どの程度でしょうか。

MacBook Air, Macbook Air(13-inch,2017)

投稿日

返信
スレッドに付いたマーク この回答で解決
回答:
回答:

電源ボタン長押し(十分長い時間、数分ぐらい押している)で強制オフにしたら正常に起動するようになりませんか?

投稿日

ページコンテンツが読み込まれました

スレッドに付いたマーク この回答で解決

2018/06/03 09:35 REINA009 への返信 REINA009 への返信

電源ボタン長押し(十分長い時間、数分ぐらい押している)で強制オフにしたら正常に起動するようになりませんか?

2018/06/03 09:35

返信 参考になった (1)

2018/06/03 09:33 はに への返信 はに への返信

電源ボタン長押しで起動しました!あんなに苦労していたのに、大変おどろきました。

ありがとうございます!😢😁

2018/06/03 09:33

返信 参考になった
ユーザのユーザプロフィール: REINA009

質問: Macbook Air(13-inch,2017) 電源がつかない