MacbookAir 起動できない
久しぶりに電源を入れたのですがパスワードを忘れてしまい、AppleIDでリセットを試みたのですが、まずサインインができません。正しいAppleIDとパスワードを入れていますがエラーになってしまいます。
そのログイン用のパスワードは、Apple IDと関連付けられてますか？
macOS Sierra: ログインパスワードをリセットする
Apple IDと関連付けしてなければ、思い出すしかないと思いますが、Apple IDと関連付けしてるならサポートに電話してサポート側で対処してもらうべきでしょう。
暗号化してるなら、
macOS ユーザアカウントのパスワードを変更またはリセットする - Apple サポート
の手順で再トライしてください。