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質問:

質問: iOS 11.4でFace IDが調子が悪かったので一度Face IDを削除し再登録しようとしたら再登録出来ない。

iOS 11.4でFace IDが調子が悪かったので一度Face IDを削除し再登録しようとしたら再登録出来ないです。具体的には首をぐるぐる回す画面で、見たことのない四角い顔認識画面が出て、顔を認識せず、先に進めません。OSレベルのバグだと思うのですが、再現される方いらっしゃいますか?


再起動、強制再起動、バックアップからのリカバリ、全て試しましたが首をぐるぐる回す画面が出ずに謎の画面が出ます。

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2018/06/04 09:09 yama@muteki への返信 yama@muteki への返信

yama@muteki による書き込み:



再起動、強制再起動、バックアップからのリカバリ、全て試しましたが首をぐるぐる回す画面が出ずに

謎の画面が出ます。

謎の画面? どんな画面でしょうか?


iPhone X で Face ID を使う - Apple サポート


iPhone X の Face ID に問題がある場合 - Apple サポート


アップルサポートに問い合わせてみる?

2018/06/04 09:09

返信 参考になった
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質問: iOS 11.4でFace IDが調子が悪かったので一度Face IDを削除し再登録しようとしたら再登録出来ない。