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質問:

質問: Shiftキー単体で押してもShift optionが押されているものと誤認識されてしまう

キーボード左のShiftキーが単体で押してもShift+optionを押していると誤認識されてしまいます。

右のShiftキーは正常で、左のみです。

例えば、正常な右のShiftとキーボードのK(の)を押すと大文字でKと打ち込まれます。

しかしながら異常のある左の場合はShiftとK(の)を押すととなります。


原因と対処法、改善方法を知りたいです。

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2018/06/04 19:10 Kazunobu0712 への返信 Kazunobu0712 への返信

失礼致します。


Kazunobu0712 さんがお使いの MacBook Air のモデルと OS のバージョンは何でしょうか?

(「」メニュー >「この Mac について」>「概要」タブ)


「option」キー自体の不具合(接触不良等)で「option」キーが押されたままの状態になっている場合は、左右どちらの「shift」キーを押しても同じ結果になるはずですので、「option」キー自体の不具合(接触不良等)ではない様に思います。


「NVRAM リセット」と「SMC リセット」を行なって見ても改善されませんでしょうか?

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2018/06/04 19:10 Kazunobu0712 への返信 Kazunobu0712 への返信

失礼致します。


Kazunobu0712 さんがお使いの MacBook Air のモデルと OS のバージョンは何でしょうか?

(「」メニュー >「この Mac について」>「概要」タブ)


「option」キー自体の不具合(接触不良等)で「option」キーが押されたままの状態になっている場合は、左右どちらの「shift」キーを押しても同じ結果になるはずですので、「option」キー自体の不具合(接触不良等)ではない様に思います。


「NVRAM リセット」と「SMC リセット」を行なって見ても改善されませんでしょうか?

2018/06/04 19:10

返信 参考になった (1)

2018/06/04 18:56 necota への返信 necota への返信

ご返信有難うございます!


Kazunobu0712 さんがお使いの MacBook Air のモデルと OS のバージョンは何でしょうか?

(「」メニュー >「この Mac について」>「概要」タブ)

⇒こちらは10.13.4(17E202)です


「NVRAM リセット」と「SMC リセット」を行なって見ても改善されませんでしょうか?

「NVRAM リセット」と「SMC リセット」自体ができない=オプションキーが反応していないので、オプションキーの故障かもしれないです。

単体だと押されていない、左のShift押すとオプションキーも押されている判定なので何が何だか・・・混乱しております。修理に出すほうが早いですかね?

2018/06/04 18:56

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2018/06/04 19:10 Kazunobu0712 への返信 Kazunobu0712 への返信

復元用のパーティションから起動した状態でも同じ症状なら故障です。

2018/06/04 19:10

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質問: Shiftキー単体で押してもShift optionが押されているものと誤認識されてしまう