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質問:

質問: icloudデータ復元

古いiphoneのバックアップを取って、

新しいiphoneからバックアップを復元してもできません。

IDもパスワードも間違ってはいません。

PCから何度しても「サーバ接続で問題が起きました」と出てきます(icloud.comではicloudにサインインできます)

どうしたらできますか?教えて下さい

iPhone 7, iOS 8

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返信

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2018/06/08 08:18 yuuu1000 への返信 yuuu1000 への返信

お使いのiPhone7のOSのヴァージョンが、iOS8と表示されていますが、あっていますか? 『PCから何度しても』とのことですが、 復元はiTunesバックアップから実行しているということでしょうか? その場合、こちらのサポートを確認されましたか?


 → iTunes バックアップが完成しない場合やバックアップから復元できない場合 - Apple サポート

2018/06/08 08:18

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質問: icloudデータ復元