icloudデータ復元
古いiphoneのバックアップを取って、
新しいiphoneからバックアップを復元してもできません。
IDもパスワードも間違ってはいません。
PCから何度しても「サーバ接続で問題が起きました」と出てきます(icloud.comではicloudにサインインできます)
どうしたらできますか?教えて下さい
iPhone 7, iOS 8
古いiphoneのバックアップを取って、
新しいiphoneからバックアップを復元してもできません。
IDもパスワードも間違ってはいません。
PCから何度しても「サーバ接続で問題が起きました」と出てきます(icloud.comではicloudにサインインできます)
どうしたらできますか?教えて下さい
iPhone 7, iOS 8
お使いのiPhone7のOSのヴァージョンが、iOS8と表示されていますが、あっていますか? 『PCから何度しても』とのことですが、 復元はiTunesバックアップから実行しているということでしょうか? その場合、こちらのサポートを確認されましたか?
iPhone 単体で復元できないでしょうか。
はい、新しいiphone単体でデータ復元をしてもエラーが出てサインインすることができません。
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その症状だとApple のサポートに電話した方が良さそうですね。
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