macOS High Sierra10.13.5 でのYahoo BBメール設定
いつもディスカッションボードをROMさせて頂いている、Mac歴30年のおっさんです。
昨年iMac2011モデルからようやく2017モデルに買い替えをした所です。
前から気になっていたのですが、YAHOO BBメールをOS標準のメールで設定しています。
基本POPでしたが、複数のMacで受信をするためにIMAPに切り替えています。
この設定が不安定で、時々「アカウント名またはパスワードを確認できません」というダイアログが出て、何度正確にパスワードを入れても通りません。もちろん送受信もできなくなります。
忘れた頃に、システム環境設定ー>インターネットアカウントで、今までのYAHOO BBメールの設定を削除し、新規に登録を行うと、元に戻って送受信ができる様になることが多々あります。
YAHOOのカスタマーサポートに連絡し、症状を伝えたところ下記の回答が届き、その通りに設定しても同じ現象が度々起こります。不思議なことにiMac2011でも、Macbookでも同様の症状が見られます。
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Yahoo! JAPANカスタマーサービス〇〇です。
受信できるが送信できないとのこと、再度ご連絡いただくお手数をおかけしております。
画像ファイルを拝見したところ、「Sorry, please use SMTP-AUTH instead」というエラーメッセージは、Mail(メールアプリ)でSMTP-AUTHが設定されていないために発生している可能性がございます。
Yahoo!メールではセキュリティ上、SMTP-AUTHでユーザー認証を行っています。送信認証がSMTP-AUTHに設定されていない場合、お知らせくださいましたエラーメッセージが表示されて送信できません。
「環境設定」からサーバ設定し直してくださっているとのこと恐縮ですが、いま一度ご利用のYahoo! BBメールアドレス(@ybb.ne.jp)のアカウント設定について見直しをお願いいたします。
Mailに、同じYahoo! BBメールアドレス、または同じY!IDで管理しているYahoo!メールアドレス(@yahoo.co.jp)を複数別々に設定している場合、
すべての設定でSMTP-AUTHの設定が行えているかご確認いただくか、エラーの要因となっているアカウント設定の削除をお試しください。
ご利用のMac OSおよびメールアプリのバージョンにより、アカウント設定の項目名や操作手順は異なります。
メールアプリでの具体的な操作手順につきましては、メールアプリ自体のヘルプをご覧いただくか、大変お手数ですが提供元(アップル社)へお問い合わせください。
SMTP-AUTHの詳細については、下記ヘルプページにもご案内がございますので
あわせてご参照ください。
◇SMTP-AUTHとは(メールソフトのユーザー認証設定)
以下省略
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アップルのサポートの対応でもスペシャリスト対応で、画面同期で確認して頂いても問題は解決に至りませんでした。
現在も同じ結果です。不思議なことにメールー>環境設定ー>サーバ設定ー>アカウントー>SMTPサーバリストの編集で、重複しているリストを消しても、また同じサーバ名がサーバリストに残っています。
この場合、どのファイルがいたずらをしているのか原因を突き止めようとしていますが、マック歴が長いだけで、パワーユーザーではないので、まだ解決に至っていません。どこかの初期設定ファイルが干渉している気がします。
上記の2つの問題を解決したく投稿させて頂きました。
1.YAHOO BB のメール送受信が突然できなくなること。
2.SMTPサーバリストの編集で、重複しているリストの削除方法、もしくはその初期設定ファイル等の削除方法
同様の現象、またお詳しい方のご意見、サポートを拝聴できましたら幸甚です。
何卒宜しくお願いいたします。(お手柔らかにお願いいたします。)
P.S. HALさんお元気ですか?
* 個人情報を削除致しました。Apple Inc.
iMac, macOS High Sierra (10.13.5), 2017 Model 40GB memory