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質問:

質問: FaceTime の起動時にApple ID パスワードを求められる画面出てきた。

Facetime の起動時にApple ID パスワードを求められる画面出てきた。(これまでは通話履歴が表示されて、履歴からすぐに電話ができる状態だった)

正しいPWを入力してもエラー表示が出る。(念のため、ゲストユーザーモードで試すと、このID PW 表示が出てきていたので、急にこの初期状態となり、これまでの履歴が消去されてしまった可能性が高い。使えていたのでススメたら途中でエラーになりやはり使用出来なくなった)通信の問題なのか?


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* 個人情報を削除致しました。Apple Inc.
* タイトルを変更いたしました。 Apple Inc.

MacBook Pro, iOS 10.2, null

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2018/06/10 11:19 ni_ki への返信 ni_ki への返信

アクティベーション中にエラーが起きました。(添付写真の下部の赤字をご参考)


やり直して下さい、と表示でてきました。




これまで、使用(週3回程度利用)していましたが、初めてID PW表示の画面が出てきています。


念のため、通信機器(モバイルルーター使用)をリセット(PC本体再起動、ディスクの修復等)をして


様子見しましたが、昨夜に引き続き、今日も使えない状況はかわりません。




サーバーへの通信が途中で切れているか、遮断されているような状況でないかと想像しています。


まだ試せる事はありますが、何か対策があれば教えて下さい。


よろしくお願いします。


参考に画面のスクリーンショット添付します。


ユーザがアップロードしたファイル




* 個人情報を削除致しました。Apple Inc. ​

2018/06/10 11:19

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2018/06/10 12:37 ケイタくん への返信 ケイタくん への返信

iOS, OSXのアップデートに伴いセキュリティがきつくなったようなので、まずはiCloudのログイン状態からチェックが必要なんでは。

2018/06/10 12:37

返信 参考になった
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質問: FaceTime の起動時にApple ID パスワードを求められる画面出てきた。