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質問:

質問: Touch IDが設定できません

iPhoneの画面修理をApple Storeで行いました。

その後Touch IDを設定しようとしたら、すぐ失敗と出て「Touch ID設定を完了できません。戻ってやり直してください。」と表示されます。

指紋の登録が上手くいかないとかではなく、設定しようとしたら指を置く前に失敗の画面になります。

どうしたらいいでしょうか?

再起動と強制終了は試しました。

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2018/06/12 13:48 rukaaa07 への返信 rukaaa07 への返信

rukaaa07さん、こんにちは


すぐに修理交換を行ったアップルストアに戻って、「どないなっとんじゃ、こりゃぁ?」をオブラートに100枚くらい包んでスタッフに話してください。多分、対応してもらえると思います。


《書き込みにコメント付け隊》

いとうみきでした

2018/06/12 13:48

返信 参考になった
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質問: Touch IDが設定できません