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質問:

質問: apple pencilの充電がすぐなくなる

昨日ipad のiOSを11.4にアップデートした際に起こりました。

apple pencilの充電の減りが早くなりました。

40分ほど充電で100%。1h後に50%。


それまではBluetoothで接続状態でも1日は保っていましたが、アップデート後におかしくなった印象です。

業務で使っていたため、頻繁に充電することは難しくそもそもこの減り方は異常です。

なにか改善の方法があれば教えてください。


よろしくお願いいたします。

iPad Wi-Fi, iOS 11.4, apple pencil

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返信

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2018/06/12 10:05 SOGNO への返信 SOGNO への返信

どっちの異常か不明ですので、他のデバイスで症状を試してみてください。それができない場合はApple と相談してください。

2018/06/12 10:05

返信 参考になった

2018/06/12 10:49 ni_ki への返信 ni_ki への返信

ありがとうございます。

サポートとのチャットで下記2つを試すように、とのことでした。

*ペアリングの再接続、ipad再起動は実施済み


1:設定>一般>全ての設定をリセット>再ペアリング実施

2:iPadをバックアップし、初期化>データが空の状態でペアリング実施 (この状態で改善がない場合は、Apple Pencil側のトラブルと断定)

こちらで改善するか、やってみます。

2018/06/12 10:49

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